“Kun je een contentkalender voor ons maken?” Die vraag krijg ik regelmatig. En natuurlijk maak ik die graag.
Maar eerlijk gezegd is een contentkalender misschien maar twintig procent van goed socialmediabeheer.
De rest gebeurt terwijl niemand het ziet.
- Reacties beantwoorden.
- Discussies volgen.
- Berichten bijsturen.
- Inspelen op actualiteiten.
- Kijken hoe een bericht zich ontwikkelt.
- Soms juist besluiten om níét te reageren.
Social media stopt niet zodra je op 'Publiceren' hebt gedrukt.
Sterker nog. Dan begint het eigenlijk pas. Juist de uren en dagen na een publicatie bepalen vaak of een bericht vertrouwen opbouwt of juist onrust veroorzaakt. Daarom zie ik social media niet als het vullen van een kalender.
Ik zie het als communicatie. En communicatie is altijd tweerichtingsverkeer. Dat vraagt aandacht. Meedenken. En soms ook snelle beslissingen. Een goede contentkalender is belangrijk. Maar zonder actief beheer blijft het slechts een planning.
